RESI E RIMBORSI

La nostra politica

Premessa: Il nostro personale di magazzino controllerà il pacco prima di spedirlo.

1) Prodotto con un problema di qualità:
Se il prodotto presenta problemi di qualità, si prega di fornire foto o video. 
Dopo la verifica, rispediremo il prodotto ai clienti gratuitamente.

2) Prodotto rotto durante la consegna:
A causa del trasporto, ci sono diversi fattori che non possiamo controllare. 
Se il prodotto è rotto e il cliente ci mostra le foto il giorno in cui ha ricevuto il prodotto, 
ne rispediremo uno nuovo ma le spese di spedizione dovranno essere nuovamente pagate.

3) Il cliente non è soddisfatto del prodotto o desidera un rimborso senza motivo:
In questo caso, non effettuiamo alcun rimborso.